Verkoper buitendienst mist actuele CRM

geplaatst op maandag 19 mei 2014

Trefwoorden: crm, mobiel

crm-on-smartphone

Volgens onderzoek van Direct Research hebben de meeste verkopers in de buitendienst geen toegang tot actuele klantgegevens.

Nederlandse sales-medewerkers beschikken nauwelijks over actuele klantinformatie als ze onderweg zijn. 64,2 procent van de ondervraagden maakt gebruik van zakelijke app's, daarvan heeft slechts 4,7 procent toegang tot een crm-app. Dat is opvallend omdat personeel in de buitendienst juist aangeeft dat het onderweg inzicht wilt hebben in de laatste verkoop- of klantgegevens om beter in te kunnen spelen op actuele ontwikkelingen bij klanten. Dat blijkt uit onderzoek van Direct Research in opdracht van bedrijfssoftwareleverancier Exact onder ruim vijfhonderd werknemers in commerciële functies in Nederland.
Bron: Computable

Dit probleem hebben de gebruikers van Workanizr in elk geval niet. Workanizr is juist ontwikkeld voor mobiel en tablet en beschikt ook over de mobiele apps voor iOS en Android. Zo heb je altijd alle gegevens bij de hand.

Laat een reactie achter

Naam:
*
E-mail:
*
Titel:
Reactie:
*

Reacties op 'Verkoper buitendienst mist actuele CRM' (0)

Ervaar het zelf
Ervaar het zelf

Ervaren hoe Workanizr CRM werkt in de praktijk?

Maak dan nu gebruik van het aanbod om Workanizr CRM één maand gratis uit te proberen:

Workanizr is een product van Content Power